Novo sistema deixa mais transparente gestão das vagas de acolhimento no DF
O Módulo Central faz o ranqueamento das solicitações de acordo com diferentes níveis de vulnerabilidade dos usuários
Os servidores e trabalhadores da Assistência Social passaram a utilizar nesta semana o novo Módulo Central de Vagas, criado pela Secretaria de Desenvolvimento Social (Sedes) para facilitar e tornar mais transparente a gestão das vagas de acolhimento institucional no Distrito Federal. Com a modernização do sistema, os servidores poderão direcionar o público atendido conforme as prioridades e saber a estrutura das unidades que têm disponibilidade para direcionar os usuários de forma adequada.
A medida garante que crianças, adolescentes, pessoas idosas, com deficiência (PcD), adultos e famílias em situação de vulnerabilidade possam acessar os serviços de acolhimento de maneira organizada e eficiente, respeitando a legislação que trata das prioridades para destinação das vagas. O novo módulo também faz o ranqueamento das solicitações de acordo com diferentes níveis de vulnerabilidade.
“Hoje, o sistema permite fazer em tempo real a gestão quase de hotelaria dos espaços, saber, por exemplo, se existe cama para o público PcD, para a família, se é leito com beliche, leito superior ou inferior para saber se é acessível. Nós conseguimos classificar e pormenorizar todo o perfil do atendimento do acolhido”, explica o subsecretário de Governança, Inovação e Educação Permanente da Sedes, Rodrigo Freitas.
O novo módulo integra o sistema informatizado da Sedes que atende às famílias em vulnerabilidade do DF e será operado por servidores da Central de Vagas de Acolhimento da Secretaria e das unidades socioassistenciais que encaminham usuários para o serviço. O Distrito Federal tem, atualmente, 84 unidades de acolhimento, sendo seis de execução direta e o restante sob os cuidados de organizações da sociedade civil (OSCs) parceiras da Sedes.
“Teremos mais transparência na gestão das vagas de acolhimento, nos critérios para destinação dos leitos, para a definição das prioridades, saberemos qual leito está sendo ocupado e qual não está. Essa é, inclusive, uma demanda do Ministério Público. A reorganização do sistema de gestão das vagas de acolhimento vai viabilizar ainda um aproveitamento mais eficaz das duas mil novas vagas que serão abertas neste último edital, com licitação já na fase final”, pontua a secretária de Desenvolvimento Social, Ana Paula Marra.
Novo sistema
O Módulo Central de Vagas foi desenvolvido durante um ano para aprimorar a gestão e o processo de modulação das vagas. “Quando fizemos a migração do sistema, a prática era totalmente manual e não atendia a demanda adequadamente. Então, nós fizemos uma imersão com a equipe da Central de Vagas para ajustar o novo módulo, pensar em um modelo ideal de sistema que atendesse todos os públicos de acolhimento”, complementa Rodrigo Freitas.
A expectativa, segundo o subsecretário, é lançar nos próximos meses novos sistemas para aprimorar o atendimento na recepção dos centros de Referência de Assistência Social (Cras) e a gestão de pagamentos nos restaurantes comunitários.
*Com informações da Sedes
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