O sonho do Catar para a Copa do Mundo é um pesadelo para os trabalhadores: “Caímos em uma armadilha”
Enquanto os quartos dos hotéis listados no site de hospitalidade da Fifa custam até £ 820 por noite quando comprados como parte de um pacote , quase todos os trabalhadores que trabalham como segurança, serviço de manobrista, limpeza ou jardinagem, disseram que ganhavam menos de £ 1,25 por hora.
Quando os executivos da Fifa pisarem no asfalto em Doha em novembro próximo para o início da Copa do Mundo de 2022 , sua próxima parada provavelmente será o check-in em um dos cintilantes hotéis opulentos do Catar, construído para fornecer o cenário mais luxuoso possível para o maior evento esportivo da terra.
Agora, a um ano da primeira partida, os fãs que desejam seguir o estilo de vida da elite esportiva podem acessar o site de hospitalidade da Fifa para planejar sua estadia no país anfitrião. Lá, eles podem percorrer um catálogo de acomodações exclusivas endossadas pela Fifa, de hotéis boutique a resorts cinco estrelas.
Ainda assim, nos bastidores de alguns desses hotéis, enquanto os hóspedes relaxam ao redor da piscina ou tomam coquetéis no bar, os trabalhadores migrantes do hotel afirmam que estão lutando para sobreviver com salários de 1 libra a hora.
O Guardian se hospedou ou visitou sete dos hotéis listados no site de hospitalidade da Fifa e em entrevistas e conversas com mais de 40 trabalhadores – empregados diretamente e por meio de subcontratados – descobriu uma série de alegações de graves violações dos direitos trabalhistas e baixos salários. Os hotéis não foram identificados para proteger a identidade dos trabalhadores que falaram com o Guardian.
Muitos trabalhadores alegaram que trabalharam horas extremamente longas, com alguns dizendo que não tinham um dia de folga há meses. Enquanto eles passavam os dias cercados pelos ambientes mais luxuosos, alguns trabalhadores disseram que eles foram alojados em quartos superlotados em campos de trabalho sufocantes. Alguns trabalhadores alegaram que seus passaportes foram confiscados. Muitos disseram que seu empregador não os deixaria mudar de emprego.
Enquanto os quartos dos hotéis listados no site de hospitalidade da Fifa custam até £ 820 por noite quando comprados como parte de um pacote , quase todos os trabalhadores com quem o Guardian falou empregados nas tarefas domésticas, segurança, serviço de manobrista, limpeza ou jardinagem, disseram que ganhavam menos de £ 1,25 por hora. Muitos trabalhavam por menos de £ 1 por hora.
Os trabalhadores fizeram várias alegações de violações da legislação trabalhista do Catar, o que sugere deficiências nas reformas trabalhistas do Catar . Isso prometia o fim das condições de trabalho abusivas e do sistema de patrocínio kafala , que significava que os trabalhadores não podiam mudar de emprego ou deixar o país sem o consentimento do empregador.
As denúncias dos trabalhadores também implicam que a Fifa não tenha efetivamente realizado verificações básicas nos hotéis investigados pelo Guardian por ter assinado seu catálogo, em violação à sua própria política de direitos humanos , que obriga a prevenir abusos trabalhistas vinculados a suas operações.
Enquanto a maioria dos trabalhadores com quem o Guardian falou recebia salários de acordo com o novo salário mínimo, que entrou em vigor em março de 2021, esse salário ainda equivale a apenas £ 1 por hora mais um pequeno subsídio para alimentação e alimentação.
O Guardian também viu recibos de salário de um trabalhador empregado diretamente por um hotel no catálogo da Fifa, que mostram que, quando o salário mínimo foi introduzido, seu salário básico de 750 riais (£ 150) subiu para 1.000 riais (£ 200) por mês, mas o auxílio-alimentação ou o transporte, por exemplo, foram reduzidos na mesma proporção, fazendo com que seu salário permanecesse o mesmo.
“Às vezes me pergunto por que vim aqui”, disse ele. “A Copa do Mundo é uma grande coisa e todo mundo gosta, mas a maneira como eles nos tratam … estamos todos cansados disso.”
Quando a escuridão caiu sobre uma das propriedades do folheto da Fifa, os hóspedes se retiraram para dentro de casa, deixando David *, um trabalhador migrante da África, trabalhando perto da piscina.
Uma noite em um quarto standard no hotel custa mais do que David ganha em um mês. Ele está desesperado para mudar de emprego, mas apesar da recente legislação do governo permitir isso, ele disse que está preso. “Meus amigos tentaram mudar de emprego, mas nossa empresa se recusa a deixá-los ir”, disse ele. “Temos que aceitar. Nosso chefe faz o que quer. ”
O hotel possui suítes suntuosas e um saguão revestido de mármore, mas seus aposentos são totalmente diferentes: um pequeno quarto compartilhado com cinco outras pessoas em um complexo degradado nos arredores de Doha.
Ranjit, um guarda de segurança, estava de plantão nas proximidades, assim como fizera nas 11 horas anteriores. O salário de Ranjit gira em torno de 80 centavos por hora. Ainda assim, por cinco meses ele não guardou nada; tudo foi para pagar a taxa ilegal de £ 1.300 que ele foi forçado a entregar a um agente de recrutamento de volta para casa para garantir o emprego. “É uma farsa”, disse ele. “Aqui eles sugam seu sangue.”
Alguns trabalhadores dos sete hotéis disseram estar satisfeitos com seus empregos e com as acomodações oferecidas pelo hotel. Mesmo assim, a maioria disse que se sentiu presa entre as demandas de seus empregadores e a necessidade de ganhar dinheiro para suas famílias em seus próprios países.
Em um hotel, um trabalhador alegou que a gerência só daria bônus aos funcionários que entregassem seus passaportes. É ilegal para os empregadores manter passaportes de trabalhadores no Catar .
“Caímos em uma armadilha e não podemos sair”, disse outro funcionário do hotel.
Com 1,2 milhão de torcedores esperados durante a Copa do Mundo, o setor de hospitalidade pode esperar um torneio lucrativo.
Alguns hotéis demonstraram boas práticas recrutando seus funcionários diretamente por meio de anúncios online, em vez de agentes trabalhistas que frequentemente cobram taxas extorsivas e ilegais dos recrutas, mas mesmo nessas propriedades, o Guardian conversou com funcionários que recebiam salários muito baixos.
As piores denúncias de abusos foram feitas por trabalhadores contratados, em particular guardas de segurança de hotéis e jardineiros.
Em outro hotel no site da Fifa, um segurança queniano está prestes a começar seu turno de 12 horas, que ele disse ter ultrapassado 15 horas quando acrescentou o tempo de viagem de ida e volta de seu campo de trabalho.
Se trabalhar o mês todo sem descanso, ganha 2.000 riais (£ 400); muito menos do que lhe foi prometido quando se inscreveu para o emprego no Quênia. Se ele tirasse um dia de folga, seu empregador cortaria seu salário em 50 riais (£ 10). Não que ele sempre tivesse essa opção. “Durante o verão, tivemos que trabalhar três meses sem folga”, disse ele.
Seu passaporte foi confiscado por sua empresa. “Talvez eles pensem que, se você tiver seu passaporte, pode fugir para outra empresa”, disse ele. “Não temos outra opção, então pegamos o que está sobre a mesa.”
As descobertas do Guardian chamaram a atenção diretamente para o órgão dirigente do futebol mundial, que foi criticado pela Anistia Internacional por adotar uma abordagem “ direta ” aos direitos dos trabalhadores no país anfitrião. Um porta-voz da Fifa disse que “leva muito a sério qualquer reclamação sobre os direitos dos trabalhadores que contribuem para a realização de eventos da Fifa”.
O porta-voz disse que uma equipe dedicada está implementando um sistema de auditoria e compliance para as empresas envolvidas na realização da Copa do Mundo, incluindo hotéis, para garantir que os direitos dos trabalhadores sejam respeitados. “Embora haja necessidade de melhorias contínuas, já vimos um progresso importante em muitos hotéis no Catar nos últimos meses”, acrescentou o porta-voz.
Isobel Archer, especialista em direitos trabalhistas no Golfo do Business & Human Rights Resource Centre (BHRRC), uma instituição de caridade com sede em Londres, disse que os hotéis devem reconhecer suas responsabilidades para com todos os trabalhadores, incluindo aqueles empregados por empresas terceirizadas.
“Se as marcas de hotéis colocassem metade do esforço em escrutinar as práticas de trabalho de seus fornecedores como fazem na altura de suas mesas de recepção ou na densidade das almofadas dos quartos de hóspedes, veríamos uma mudança transformadora para os trabalhadores do hotel”, disse ela.
Um relatório do BHRRC este ano também encontrou evidências de exploração generalizada de trabalhadores de hotéis no Catar, o que, segundo ele, deveria ser uma “bandeira vermelha” para times de futebol, torcedores e patrocinadores corporativos.
Uma autoridade do Catar disse que o governo “leva muito a sério qualquer violação de suas leis trabalhistas, incluindo aquelas no setor de hospitalidade”. O funcionário disse que o Catar tem uma abordagem de tolerância zero em relação às empresas infratoras, emitindo penalidades severas que incluem multas e sentenças de prisão.
“Iniciativas de sensibilização foram lançadas para fornecer aos trabalhadores informações sobre como fazer queixas contra seu empregador e novos mecanismos foram introduzidos para facilitar um melhor acesso à justiça”, acrescentou o funcionário.
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